よくある質問
よく寄せられる質問をご紹介します。
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リフォームについて
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- Q
- 頼んだらすぐ来てくれますか?
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- A
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はい!最短当日にお伺いさせて頂きます。もちろんお客様のご都合もあるかと思いますので、お伺いする日は調整させて頂くことが可能です。
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- Q
- 電話したその日で工事は終わりますか?
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- A
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工事内容によりますが、問合せ当日に完了するものもございます。一般的に大きなリフォームになればなるほど施工の日数はかかるものです。ご希望の完工希望日がございましたらあらかじめスタッフにお申しつけくださいませ!
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- Q
- リフォームでお願い出来る工事にはどのようなものがありますか?
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- A
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水漏れ・つまりといった本当に小さな修理から、トイレ、、キッチン、お風呂と言った設備機器のリフォームまで行います。建築業者やリフォーム会社の中には、小さな工事への対応避けたがる業者が多く「なかなか対応してくれない」ということが起こりがちです。
そのような小さなお困り事にも、当社は喜んで迅速に対応させていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
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- Q
- リフォーム会社に相談したり、見積もりを取った後でも断る事は可能ですか?
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- A
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もちろん可能です!弊社の場合押し売り・無理な営業は決していたしません。弊社の営業は売ることが仕事ではありません。お客様のご不便をいかに解消するご提案ができるかです。お見積りは無料ですので、まずはどのくらいかかるのかを知るために、気軽にお声かけください。
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見積・支払いについて
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- Q
- 工事を頼んだらどんな費用が発生しますか?
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- A
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リフォームでは大きく分けて2つの費用が発生いたします。材料費と施工費です。材料費はリフォームに使う商品や部材です。施工費は施工にかかる費用です。お見積りの際にはこちらもしっかり説明させて頂きます!
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トイレについて
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- Q
- トイレの交換時期は?
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- A
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トイレの交換時期は、約10年が目安!
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- Q
- トイレ交換にかかる時間・日数はどのくらい?
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- A
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トイレ本体の交換にかかる時間の目安は約2~3時間!
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- Q
- トイレ内にコンセントがありませんが、温水洗浄便座はつけられますか?
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- A
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もちろん、設置可能です!
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- Q
- タンクレストイレとタンク一体型トイレの違いは?
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- A
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タンクレストイレはタンク部分がなく、連続で水が流せるのが特徴のトイレです!
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- Q
- 和式トイレを洋式トイレにリフォームすることは可能ですか?
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- A
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もちろん、設置可能です!
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その他
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- Q
- 土日、休日などに工事をやってもらえるのでしょうか?
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- A
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施工内容によります。在庫取り寄せの必要が無かったり、自社のみで施工できる場合は対応可能です。土日祝日は各協力業者様がお休みのケースも多いため、弊社スタッフと確認を取って頂き、日程調整をして頂くことが重要です!
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- Q
- 営業日以外、休日などに連絡をする事は可能ですか?
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- A
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営業日外のご連絡は、原則翌営業日以内にご連絡させて頂きます。どうしても営業日にご連絡ができない場合、弊社のLINEやメールでご連絡を頂ければ、翌営業日すぐに確認させて頂きます。
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- Q
- 工事現場への立ち会いや、職人さんへの差し入れは必要ですか?
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- A
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イメージ通りに工事が進んでいるかを確認するために工事中の立ち合いはおススメしております。職人へのお気遣いは無用です。安心してご依頼くださいませ。
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